Questions fréquentes
Vingt-trois questions en quatre sections, de ce qui distingue Casonas MX d’un hôtel à la façon de profiter de vos journées dans la ville fortifiée.
Casonas MX offre les services d’un hôtel avec l’intimité d’une maison. Chaque hébergement se réserve en entier : les voyageurs disposent en exclusivité de la maison, du patio et de la piscine, sans hall partagé ni autres voyageurs, avec une équipe attentive à chaque détail. Seule exception, Casa Japa : lorsque la maison entière n’a pas été réservée deux mois avant l’arrivée, des suites sont proposées à la réservation, avec des espaces communs partagés. Au maximum deux suites peuvent être occupées simultanément, et cette formule est clairement indiquée avant la réservation. La collection réunit des maisons coloniales des XVIIIe et XIXe siècles, restaurées, dans la ville fortifiée de Campeche, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, et allie le calme d’une maison au service attentionné d’un hôtel.
Casonas MX a été fondée par Irma et Sébastien, un couple franco-mexicain qui vit à Campeche depuis plus de 20 ans. La marque est née d’un engagement : préserver, par l’hospitalité, le patrimoine architectural et culturel de la ville fortifiée. Lancée sous le nom de Narrativ, elle a pris le nom de Casonas MX, devenu sa marque principale ; les lofts contemporains, situés dans la Calle 59 et la Calle 12, forment la collection Narrativ Lofts by Casonas MX.
La collection compte onze hébergements : sept maisons patrimoniales (Casa Japa, La Casa Verde, Casa Zotz, Casa Ex Templo, Casa Estrada, Casa Pistache, Casa Muralla) et quatre lofts contemporains Narrativ (Lira, Numen, Solario, Serena). Ensemble, ils totalisent 21 chambres et peuvent accueillir jusqu’à 58 voyageurs à la fois, ce qui permet de recevoir des groupes plus nombreux en combinant des maisons voisines.
Oui. Nos hébergements ont été présentés dans Bloomberg, Architectural Digest México, ArchDaily, Designboom, Amazing Architecture, Elle Decoration España, Trasmuro, Inside Spaces, Casita MX et Radio Fórmula, entre autres. Casa Japa est sélectionnée par le Guide MICHELIN, et Casa Ex Templo a reçu la Mención de Honor (mention d’honneur) de la XV Bienal de Arquitectura Yucateca, édition 2023.
Les tarifs vont de 150 USD par nuit pour les lofts Narrativ (jusqu’à 4 voyageurs) à 650 USD par nuit et plus pour Casa Japa (la grande casona, pour 10 voyageurs).
Vous pouvez réserver directement sur notre page de recherche. Pour les grands groupes, les événements ou les longs séjours, écrivez à [email protected] ou envoyez-nous un message par WhatsApp.
Oui. En combinant plusieurs maisons voisines, Casonas MX peut accueillir des groupes allant jusqu’à 58 personnes dans 21 chambres, une formule adaptée aux mariages à destination, voyages de famille multigénérationnels, séminaires d’équipe et célébrations. Les réservations de groupe s’organisent directement : WhatsApp ou [email protected].
Les conditions dépendent de l’hébergement. Dans tous les cas, remboursement de 100 % en cas d’annulation dans les 24 heures suivant la confirmation de la réservation.
Casa Japa, Casa Zotz et La Casa Verde : remboursement de 95 % en cas d’annulation jusqu’à 6 semaines avant l’arrivée. Remboursement de 50 % en cas d’annulation jusqu’à 3 semaines avant l’arrivée. Aucun remboursement ensuite.
Casa Ex Templo, Casa Estrada, Casa Pistache et Casa Muralla : remboursement de 95 % en cas d’annulation jusqu’à 20 jours avant l’arrivée. Remboursement de 50 % en cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Aucun remboursement ensuite.
Narrativ Lofts : remboursement de 95 % en cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Aucun remboursement ensuite.
Pour les réservations de groupe, les mariages ou les longs séjours, les conditions sont convenues à la confirmation.
Oui. Nous travaillons avec des agences de voyages et des wedding planners. Nous proposons un tarif spécial pour les agences. Envoyez les informations de votre agence à [email protected] pour que nous puissions nous coordonner.
Réserver directement, sur ce site ou par WhatsApp, vous donne accès à notre tarif direct préférentiel, à l’attention personnelle de notre équipe dès le premier message et à la possibilité de combiner maisons et dates.
C’est votre interlocuteur unique pendant votre séjour : une personne de l’équipe locale, joignable directement par WhatsApp, responsable de votre maison avant votre arrivée et jusqu’à votre départ. Il coordonne l’arrivée, le ménage quotidien, la cuisinière lorsque la maison en dispose, et toute demande ou recommandation pendant le voyage. Il est disponible de 8 h à 20 h, avec un horaire étendu de 7 h à 23 h pour les situations urgentes. Le service est inclus dans tous les hébergements de la collection.
À Casa Japa, La Casa Verde et Casa Zotz, le petit-déjeuner est inclus et préparé par la cuisinière de la maison, de 8 h à 10 h. Dans les lofts Narrativ et les autres maisons (Casa Pistache, Casa Muralla, Casa Ex Templo et Casa Estrada), le petit-déjeuner est inclus sous forme de provisions disponibles dans la cuisine équipée. Sur demande, un service de chef privé, assuré par des chefs locaux, peut être ajouté dans tous les hébergements.
Oui. La plupart des maisons disposent d’une piscine privée, dans le patio, sur une terrasse ou sur le toit-terrasse : Casa Japa (piscine sur le toit-terrasse), La Casa Verde (longue piscine de nage), Casa Zotz (sur la terrasse), Casa Ex Templo, Casa Estrada et Casa Muralla. Les lofts Narrativ et Casa Pistache n’ont pas de piscine privée, mais se trouvent à quelques pas des maisons avec piscine, qui peuvent être réservées.
Nous proposons un service de chef privé avec des chefs locaux (dîners à la maison qui mettent à l’honneur la cuisine de Campeche), des visites guidées à pied de la ville fortifiée, des excursions archéologiques à Edzná, Calakmul et Becán, et des escapades vers les plages du golfe du Mexique. Tout s’organise avec notre équipe, à la réservation ou à l’arrivée.
Oui. Tous les hébergements disposent du Wi-Fi haut débit. Casa Pistache, avec un Wi-Fi maillé dans chaque pièce, et les lofts Narrativ, avec une connexion de 50 Mbit/s, conviennent particulièrement aux nomades numériques ; à Casa Pistache, chaque chambre dispose d’un bureau.
Oui. Un membre de l’équipe accueille personnellement chaque voyageur ; en dehors des horaires de la réception, l’accès se fait au moyen d’une serrure connectée. Chaque hébergement se réserve en exclusivité (à l’exception des suites de Casa Japa, décrites plus haut) : seuls les voyageurs enregistrés y ont accès. Les instructions d’arrivée sont envoyées 24 heures à l’avance. Pour en savoir plus, consultez notre Règlement de la maison.
San Francisco de Campeche est la capitale de l’État de Campeche, dans la péninsule du Yucatán, au Mexique. Son centre historique fortifié a été inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO en 1999. L’enceinte, élevée entre 1686 et 1704, comptait huit bastions ; sept sont encore visibles aujourd’hui, dont celui de Santiago, reconstruit au XXe siècle. Le bien inscrit par l’UNESCO réunit près de 1 000 édifices patrimoniaux.
Campeche se trouve à environ 2 heures de route de Mérida et 6 heures de Cancún. La ville dispose de son propre aéroport international (CPE), avec des vols directs depuis Mexico ; consultez les compagnies aériennes pour les horaires en vigueur. Les autocars ADO relient Campeche à Mérida, à Cancún et à d’autres villes de la péninsule du Yucatán. Une fois dans le centre, tout se fait à pied.
Le centre historique fortifié est compact et se parcourt facilement à pied. Comme dans toute ville, les précautions habituelles sont de mise.
De novembre à avril, les journées sont chaudes et peu pluvieuses ; les mois les plus chauds sont mars, avril et mai. De juin à octobre, c’est la saison des pluies, avec des averses souvent l’après-midi, et la ville est plus calme. Temps forts culturels : le Carnaval (février ou début mars, selon le calendrier), le Festival Internacional del Centro Histórico (décembre) et Hanal Pixán, la célébration maya des défunts, de fin octobre à novembre.
Trois à quatre nuits permettent de découvrir la ville fortifiée sans se presser : parcourir les remparts et les bastions, visiter les musées, bien manger et observer la lumière de fin d’après-midi sur les façades colorées. Si vous prévoyez des excursions à Edzná, à Calakmul ou sur les plages de Champotón, comptez 5 à 7 nuits.
Les deux villes de la péninsule du Yucatán ont des profils différents. Mérida est plus grande, avec une scène gastronomique plus variée et davantage de vie nocturne. Campeche est plus petite et plus intime ; ville fortifiée, elle est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 1999. Son attrait tient à son échelle humaine, à son calme et au sentiment d’une ville où le temps s’est arrêté. L’idéal : visiter les deux. Lisez le guide complet : Mérida ou Campeche : quelle ville coloniale visiter ?
En ville : parcourez les remparts et leurs bastions, visitez la cathédrale Notre-Dame-de-l’Immaculée-Conception, le Museo de la Arquitectura Maya et le Fuerte de San Miguel, flânez dans la Calle 59 (la rue piétonne) et sur le malecón, la promenade du front de mer, au coucher du soleil. Excursions à proximité : le site archéologique d’Edzná (à 55 km, environ 1 heure), Calakmul au cœur de la forêt tropicale (plus de 4 heures de route, de préférence avec une nuit sur place) et les plages de Champotón et de Sabancuy. Plus d’idées dans notre Journal.
Pour les réservations directes, les réservations de groupe, les tournages ou les expériences sur mesure, chaque séjour commence par une conversation.